城市悦购APP隐私协议

城市悦购隐私政策

我们的隐私政策已于2024年6月1日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。

关于我们

山东晨赫软件开发有限公司十分重视您的隐私。本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求。您将全面了解到我们个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能够控制您提供给城市悦购的个人信息，这一点至关重要。

关于本隐私政策

本隐私政策适用于引用或链接至本隐私政策的所有设备、网站或应用程序。本隐私政策规定了长达致远商城如何收集、使用、披露、处理和保护您使用位于我们商城，提供给我们或我们收集的信息。

除您所在地区所适用的法律另有特殊规定外，本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的信息。我们将严格遵守隐私政策来使用这些信息。在需要时，基于适用的法律分类，个人信息还应包括敏感的个人数据或信息。

我们如何为您提供帮助

最后，我们希望为您带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的数据处理实践有任何疑问，请通过客服电话联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

1 我们收集哪些信息以及如何使用信息？

1.1 我们收集哪些信息

为了向您提供我们的服务，我们需要您提供使用该服务所必需的信息。我们只会收集为实现具体、特定、明确及合法的目的所必需的信息，并且确保不会对这些信息进行与上述目的不相符的进一步处理。您有权自行选择是否提供我们请求的信息，但多数情况下，如果您拒绝，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。

根据您选择的服务，我们可能收集以下信息中的一种或多种：

1.1.1 您主动提供给我们的个人信息

我们会根据您选择的服务，收集您在使用相应服务时需要提供的个人信息。例如，若您使用商城服务，您可能会提供您的姓名、联系方式、电子邮箱地址、送货地址、订单信息、发票信息，以及银行账户号码、银行账户持有人姓名等相关信息；若您创建帐号，您可能会提供您的生日、性别、手机号等相关信息。

1.1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息

第三方服务提供商与业务合作伙伴指定的与您相关的信息：我们可能收集并使用如第三方服务提供商与业务合作伙伴分配的广告ID。

1.1.3 来源于第三方的信息

在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如：

· 出于安全和防欺诈的目的，针对特定账号、金融交易等服务，在您授权的前提下，通过合法来源核实您的信息（如电话号码）。

· 通过指定的唯一标识符（如从广告主处获得的IMEI/OAID/GAID）以及特定情况下可能接收与您使用广告服务相对应的部分转化效果数据（如点击情况）进行广告模型优化，为您对应提供广告服务。

· 设备信息：设备识别码（包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID、IDFV）将被用于生成唯一的推送目标ID，即CID。设备平台、设备厂商、设备品牌，设备型号及系统版本，设备序列号用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。

· 应用列表信息：应用在向您推送消息时，应用可以授权我们进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到应用向您推送的消息。

· 网络信息（包含IP地址、WIFI信息、基站信息、运营商信息）以及位置相关信息：网络信息将用来和个推服务器建立连接。位置信息将用于调控区域推送，减少无关信息对您的打扰。

· 为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

· 为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。

· 当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。

· 在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

· 我们还可能从第三方社交网络服务中获取某些信息，例如账户、昵称、头像及邮箱（例如，当您使用社交网络账户登录城市悦购商城时）。

· 他人提供的与您有关的信息，例如其他用户在使用长达致远商城为您购买产品时，向我们提供的您的收货地址。

1.1.4 非个人信息

我们还可能收集其他无法直接或间接地识别到特定个人、且根据当地适用法律不属于个人信息的信息。这类信息被称为非个人信息。我们可能收集、使用、转移和披露非个人信息。以下是一些我们如何收集及如何以汇总的形式使用非个人信息的示例。

· 我们可能包含您使用特定服务时产生的统计类数据（如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件）。

· 网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等。

· 应用崩溃事件（如应用程序崩溃后自动生成的日志等）。

收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。我们收集信息的类别和数量将取决于您如何使用我们的产品或服务。

我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更有用的信息，并了解您对我们产品或服务中的哪些部分最感兴趣。例如，我们可能只需要获得一天内活跃的用户数量，而不需要知道这一天内活跃的用户是谁，所以汇总数据足以使我们进行统计分析。?我们将尽可能把您的个人信息与非个人信息隔离开，并确保这两类信息被分开使用。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

1.2 这些个人信息将会被如何使用

我们收集个人信息的目的在于向您提供产品服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。这包括：

· 提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务，?例如下单、售后、个人信息管理和广告宣传。

· 用于防丢失和防欺诈等目的的安全保障，?协助识别用户、验证身份等。我们仅在满足以下两个条件时将您的信息用于反欺诈的目的：绝对有必要；将该信息用于评估符合长达致远保护用户及服务的合法利益。

· 处理您关于设备与服务的提问或请求，?例如解答客户询问、发送商城消息通知、管理您参加的拼团活动等。

· 进行相关的推广活动， 例如提供推广与促销的资料和更新。?除非适用的法律另有规定，如果您不再希望接收某些类别的推广信息，您可以通过该信息中提供的退出方式（如邮件底部的取消订阅链接）来拒绝此类服务。请参阅下方 “您的权利”。

· 内部目的，如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。

· 优化设备的性能，例如分析长达致远APP的内存使用情况或应用的CPU利用率。

· 储存并维护与您相关的信息，用于我们的业务运营（例如业务统计）或履行法律义务。

· 基于长达致远的正当利益处理数据（在适用的司法管辖区，例如GDPR下）。?正当利益包括使我们能够更有效地管理和运营我们的业务，并提供我们的产品和服务；保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全（包括出于预防损失和反欺诈的目的）；内部管理；遵守内部规章和流程；以及本隐私政策中描述的其他正当利益。 例如，为了保证我们服务的安全性，帮助我们进一步了解应用的性能状况，我们可能会记录相关信息，如您的使用频率、崩溃日志信息、整体使用情况、性能数据和应用来源等；为了防止未经授权而解锁设备，我们可能会收集长达致远帐号、您手机的序列号和设备信息。

· 其他征得您同意的目的。

关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多详细示例：

· 创建及维护您的长达致远帐号。?您通过长达致远商城创建长达致远帐号时提供的个人信息可用于建立您个人中心资料页。

· 处理您的订单。?与商城订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务，包括客户支持和重新发货。此外，订单号将用于校验物流合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息，包括姓名、地址、电话号码和邮政编码，将用于送货。?购买物品的清单用于打印发票，并使您能够确定包裹中的物品。

· 收集用户反馈。?您选择提供的反馈对帮助长达致远改进服务非常重要。为了及时处理您提供的反馈，长达致远可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录用于解决问题及改进服务。

· 发送通知。?我们可能会将您的个人信息用于发送重要通知，例如有关订单的通知和我们的条款、条件和政策的变更。由于此类信息对您和长达致远之间的沟通至关重要，不建议您拒绝接收此类信息。

· 进行促销活动。?如果您通过长达致远的社交媒体平台参与了抽奖、比赛或类似的促销活动，我们可能会使用您提供的个人信息以为您发送此类奖励。

· 提供个性化用户服务和内容，包括广告。?为了保护您的隐私，我们会使用一个唯一标识符而不是您的姓名、电子邮件或其他可以直接识别您的信息，以为您提供个性化的产品、服务和活动，包括广告。

我们可能将这些信息与其他信息结合起来（包括跨不同服务或设备如电脑、手机、智能电视和其他联网设备中的信息），用于提供和改进我们的产品、服务、内容和广告宣传。

例如，我们可能会在所有需要长达致远帐号的服务中使用您的长达致远帐号的详细信息。?同时，为了让您有更好的体验以及改善我们的服务，在符合相关法律法规规定或经您同意时，我们可能会将来自您或与您相关的不同设备的信息整理成标签，来提供建议、定制内容和个性化功能。

对于个性化广告，这些广告将基于如您的活动、使用情况以及与我们的商城来提供。我们通过分析上述信息和建立分组（创建具有特定共同特征的群体），并将您的个人信息划入一个或多个分组，从而创建画像。只有在适用法律要求的情况下，才会在您的同意下进行定向广告。

2 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 共享

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

2.2 共享方式

SDK本机采集，不涉及数据共享

2.3 第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

2.4 收集/共享信息

网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器

信息、剪切板。

2.5 信息类型

操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息

2.6 其他

根据法律法规规定、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求，长达致远可能有必要披露您的个人信息。如果就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言，披露是必须的或适当的，我们也可能会披露关于您的信息。

为了执行我们的条款或保护我们的业务、权利、资产或产品，或保护用户，或对于达成以下目的而言（检测、预防并解决欺诈、对产品的未授权使用、对我们条款或政策的违反或其他有害或非法活动）披露是合理必要的，我们也可能会披露关于您的信息。（在某些情况下，在当地数据保护法律明确许可的范围内，城市悦购可能会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。）这可能包括向公共或政府机构提供信息。

此外，我们可能与下列人员共享您的个人信息：

· 我们的会计师、审计师、律师或类似的顾问，当我们要求他们提供专业建议时。

· 本隐私政策中详述的其他第三方或以其他方式通知您的第三方，如经您授权就特定信息进行披露。

2.7?转让

长达致远不会将您的信息转让给任何主体：

2.8?公开披露

在以下情况下，城市悦购可能会公开披露您的个人信息：

· 当我们需要公布促销、比赛或抽奖活动的获胜者时，我们只会公布有限的信息。

· 基于法律或合理依据的公开披露：包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。

3.我们如何保存和保护您的个人信息

3.1?长达致远的安全措施

我们致力于保护您的个人信息的安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程，以保障我们从您的移动设备上收集的信息的安全。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类，并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。

我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试，以加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。然而，您应当意识到互联网的使用并不是完全安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露，在必要时，及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。

我们的信息安全政策和程序参照国际标准设计，并会定期通过第三方审核以验证安全措施的有效性。

3.2信息存储地点

原则上，个推处理的有关您的用户信息将被传输到个推在中华人民共和国境内的服务器上，并存储于中华人民共和国境内。

如果我们开发者使用个推的产品或服务，应用于中华人民共和国大陆以外的地区，我们会要求开发者严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》关于个人信息跨境传输的有关规定与当地有关数据跨境传输转移的法律法规和监管要求。同时，我们也将确保开发者就此项跨境传输转移事项已取得了您的单独同意。在此情况下，我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

3.3信息存储期限

我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保存您的用户信息，超出上述保存期间后，我们会根据适用法律法规的要求，按照《个推数据安全保障技术实施指南》的规定删除您的用户信息或进行匿名化处理。

法律法规另有规定，或您另行授权同意的情形下，我们可能会延长您的个人信息存储期限。

3.4 您能做什么?

您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或帐号信息，您可以为长达致远设置唯一的密码，以防止其他网站密码泄露危害您在长达致远的帐号安全。无论何时，请不要向任何人（包括自称是长达致远客服的人士）透露您收到的验证码。无论您以长达致远帐号用户的身份登录长达致远商城，尤其是在他人的移动设备上登录时，您总应当在结束时注销登出。

长达致远不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您帐号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

3.5 保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用法律的要求保留个人信息。具体保留时长可参见特定服务或相关产品页面。个人信息在完成收集目的，或在我们确认过您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。在可能的情况下，我们会说明我们已识别的个人信息类别、类型或字段的保存期限。?在决定上述保存期限时，我们考虑了以下因素：

· 个人信息的数量、性质及敏感性

· 因未经授权使用或披露而造成伤害的风险

· 我们处理个人信息的目的，以及为达到这些目的，我们需要该特定信息多长的时间

· 个人信息尽可能保持准确与及时更新的时间长短

· 个人信息与日后可能提出的法律主张有关的时间长短

· 其他适用的法律、会计、报告或监管规定的某些记录必须保存多长时间的要求

根据您的司法管辖区要求，对于我们出于公共利益、科学、历史研究或统计目的而处理的个人信息可能会有例外情况。基于适用法律或您的要求，在必要和允许的情况下，即使进一步的数据处理与最初的收集目的无关，城市悦购可能会继续保留此类信息超过其标准保留期。

4 您的权利

您可以控制您的个人信息。

4.1 控制设置

长达致远意识到每个人对隐私权的关注各不相同。您可以选择登入或登出长达致远账号，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置。

4.2 您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。这些权利将受适用法律规定的特定排除和例外情况的限制。

与您城市悦购帐号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过您的设备登入帐号来访问和更改。

就我们如何使用您的个人信息以及您拥有的权利，您有权获得清晰、透明且易于理解的信息。这即是本隐私政策的宗旨所在。

基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的您个人信息的相关记录。如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律的许可，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

如果您认为我们持有的任何关于您的信息是不正确或不完整的，可要求我们基于使用目的进行更正或完善。

根据您适用的法律法规，当我们没有理由继续使用您的个人信息时，您有权要求我们删除您的个人信息。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。请注意，因为适用的法律和安全技术的限制，我们可能无法从备份系统中立即删除相应的信息。在这种情况下，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步的处理相隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

您有权拒绝某些类型的处理，包括为直接营销而进行的处理（含使用用户画像的情况），以及在某些情况下，依据我们的合法利益进行个人信息的处理（包括用户画像）。

特别地，依据某些司法管辖区的法律规定：

· 您有权要求我们限制处理您的个人信息。 我们将会根据您的限制请求进行评估。 若满足《一般数据保护条例》（GDPR）规定，我们将会根据条例中适用的具体情况处理您的信息，并在取消限制处理前通知您。

· 您有权拒绝基于自动化决策的处理，包括用户画像等可对您产生法律影响或类似影响的自动处理。

我们有权在适用法律规定的豁免情况，或有其他因适用法律赋予我们的相应权利的情况下拒绝处理或仅回应部分您的请求，例如某些请求明显没有根据、明显过度，或需要披露第三方的信息的请求。某些情况下，我们可能会在适用法律允许时收取相应费用。如果我们认为删除信息的请求在某些方面可能导致我们无法合法地将该信息用于确立、行使或辩护适用法律允许的法律主张和理由，该请求也有可能被拒绝。

4.3 撤销同意

您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过商城客服联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

取决于您撤销同意的范围，可能导致您不能继续享受长达致远的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。

4.4 注销服务或帐号

如您希望注销长达致远帐号，可以在APP中，进入个人中心页面，在页面最下方点击注销登录，确认注销即可完成

由于注销长达致远帐号的操作将使您无法使用长达致远产品或服务，请您谨慎操作。在某些特定情况下，取消可能会被阻止或延迟。例如，您在长达致远商城有未完成的订单，则我们不能立即支持您的请求。

6.未成年人信息的保护

我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。但是，我们不直接向儿童提供服务，也不将儿童的个人信息用于营销目的。

如果您是家长或监护人，并且您认为未成年人向长达致远提交了个人信息，可以通过商城客服?联系我们，以确保此类个人信息被立即删除，并取消未成年人在商城所有的消费订单。

7.本政策如何更新

我们会根据业务和技术的变更，根据适用法律，依循良好做法，定期审核隐私政策，并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过您登记的联系方式如手机号码或在长达致远商城发布公告通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用长达致远商城，将被视为接受更新的隐私政策。?在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会根据适用法律要求，再次征得您的同意。

8.联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过商城客服联系我们。当我们收到有关您个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决您的问题。如果您的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求您提供更多信息。

如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。感谢您花时间了解我们的隐私政策！

本次更新

本次更新主要包括以下内容：

· 更新联系方式；

· 更新城市悦购信息收集情况；

· 更加清楚阐述我们如何使用非个人信息；

· 更新个人信息使用情况，包括详述基于正当权益，推送服务相关个人信息的处理；

· 补充信息保留政策细节；

· 更加清楚阐述您对您的个人信息享有的权利。